ستشرع وزارة الداخلية في فتح سجل للشكاوي على مستوى كل الولايات والولايات المنتدبة والإدارات المحلية الملحقة بها. وفقا لتعليمات الوزير الأول عبد العزيز جراد.
وتسلّم هاته الإدارات نسخ من تلك السجلات المرقمة والموقعة بالأحرف الأولى من المسؤول الأول للإدارة المعنية كل أسبوعين أي مرتين في الشهر إلى رئاسة الجمهورية.
شهيناز. ب